Google広告の審査に落ちる原因とは？今すぐできる解決策を徹底解説

このような課題に、心当たりはありませんか。

Googleから届く通知は時に専門的で分かりにくいものです。結果として、対応に苦戦するケースは少なくありません。

本記事を読めば、その課題を解決できます。具体的には、Google広告の審査落ちに関する原因の全体像が分かります。そして、明日から何をすべきか具体的な一歩が見えるようになるでしょう

Google広告の審査とは

Google広告の審査とは、出稿されるすべての広告がGoogleのポリシーに準拠しているかを確認するプロセスです。

この審査の目的は、ユーザーに安全で快適な広告体験を提供することにあります。また、広告主にとっても、ブランドの信頼性を保つ上で重要な役割を果たします。

そのため、広告を作成・変更すると、自動的に審査が開始されます。審査は通常1営業日以内に完了します。しかし、内容によってはそれ以上の時間が必要な場合もあります。

なぜ、審査の理解が必要なのか？

広告審査の仕組みを正しく理解することは、現代のデジタルマーケティングにおいて極めて重要です。

なぜなら、その背景には複数の要因が複雑に絡み合っているからです。ここからは、その主な理由を3つの観点から解説します。

1. ユーザー信頼性の確保

第一に、ユーザーからの信頼を確保するためです。近年、ユーザーは広告に対して非常に敏感になっています。

不適切な広告や誤解を招く表現は、すぐにブランドイメージを損ないます。そのため、Googleは審査基準を厳格化し、ユーザー保護を強化しています。この基準を理解し遵守することは、長期的な顧客関係の構築につながります。

2. 広告効果の最大化

第二に、広告効果を最大化できるという点です。審査落ちによる配信停止は、売上機会の直接的な損失を意味します。

つまり、スムーズな審査通過は、安定した広告運用を実現します。その結果、計画通りのマーケティング活動が可能となり、広告投資のROI（費用対効果）向上が期待できます。

3. 法令遵守とリスク回避

第三の理由は、法令遵守とそれに伴うリスクの回避です。特に、健康、金融、不動産などの特定業界では、景品表示法や薬機法といった法律が厳しく関わります。

ポリシー違反は、法的な問題に発展するリスクもはらんでいます。したがって、広告ポリシーを理解することは、企業を法的なリスクから守るための必須知識と言えるでしょう。

Google広告で審査落ちする主な原因カテゴリ

Google広告の審査落ちは、いくつかのカテゴリに分類できます。問題がどこにあるかを切り分けることが、解決への第一歩です。具体的には、主に「広告クリエイティブ」「ランディングページ」「アカウント」の3点に集約されます。

問題の領域	主な原因	どのような課題に適しているか
広告クリエイティブ	禁止コンテンツ、誇大表現、不適切な画像・動画の使用など。	広告文やバナーのデザインを見直すことで解決できる課題。
ランディングページ	広告との関連性の欠如、情報不足、操作性の低さ、リンク切れなど。	ウェブサイト自体の品質やコンテンツを改善する必要がある課題。
アカウント設定	支払い情報の不備、過去のポリシー違反歴、不正確なビジネス情報など。	広告アカウントの設定や登録情報を見直すことで解決すべき課題。

これらの原因は、単独で発生する場合もあれば、複数が関連している場合もあります。

そのため、多角的な視点でのチェックが不可欠です。

特に、広告とランディングページの内容に一貫性を持たせることは、審査通過の基本的な要件となります。

見落としがちな審査落ちの注意点と対策

ここでは、多くの広告主が見落としがちな審査落ちのポイントと、その具体的な対策を解説します。

事前にこれらの点を把握することで、無用な審査落ちを防ぐことが期待できます。

注意点1：ランディングページの品質不足

広告文は完璧でも、遷移先のランディングページ（LP）が原因で審査に落ちることがあります。

具体的には、ページの読み込み速度が遅い、プライバシーポリシーがない、広告内容とLPの関連性が低い、といったケースです。これはユーザー体験を損なうと判断されるためです。

注意点2：記号や不自然な表現の使用

ユーザーの注意を引くために、過度な記号や句読点を使用すると審査に落ちやすくなります。

例えば、「【激安】」や「！！！」のような表現です。これらは「広告の品質を意図的に操作している」と見なされる可能性があります。また、最上級表現（「世界一」「No.1」など）は、客観的なデータによる裏付けがない限り使用できません。

審査に落ちた時の具体的な対処ステップ

万が一、広告が審査に落ちてしまった場合でも、慌てる必要はありません。適切な手順を踏むことで、迅速に問題を解決できます。ここからは、その具体的なステップを解説します。

ステップ1：ポリシー違反箇所の特定

最初のステップは、原因の正確な特定です。まず、Google広告の管理画面を確認します。対象広告のステータス欄に「不承認」と表示されているはずです。

そこにカーソルを合わせると、違反したポリシーの名称が表示されます。さらに詳細をクリックすることで、具体的な説明を読むことができます。この内容を正確に把握することが、全ての始まりです。

ステップ2：広告またはLPの修正

次に、特定した原因に基づいて修正作業を行います。例えば、違反理由が「誇大表現」であれば、広告文をより客観的な表現に変更します。

一方で、LPに問題があると指摘された場合は、ウェブサイトの該当箇所を修正します。このとき、修正は指摘された一点だけでなく、関連する箇所すべてに及ぶか確認することが重要です。

ステップ3：再審査のリクエスト

修正が完了したら、広告の再審査をリクエストします。広告管理画面で対象の広告を編集し、保存するだけで自動的に再審査が申請されます。

LPを修正した場合は、特に申請作業は不要です。システムが定期的にクロールし、問題が解消されていれば自動的に広告が承認されます。ただし、迅速な再開を望む場合は、手動で再審査をリクエストすることも可能です。

まとめ

Google広告の審査は、安全で質の高い広告環境を維持するために不可欠なプロセスです。審査落ちの原因は多岐にわたりますが、その多くはポリシーの理解不足に起因します。

そのため、本記事で解説した原因の特定方法と対処ステップを理解することが重要です。これにより、安定した広告運用が可能になります。

しかし、何度審査を送っても解決しない。

そんな状況の場合は一度弊社にご相談ください。

専門的な知見より審査突破のアドバイスや、月間総額10億円以上の配信実績があるアカウントを提供しております。

まずは気楽にご相談ください。

よくある質問（Q&A）

審査にはどのくらい時間がかかりますか？

ほとんどの広告は1営業日以内に審査が完了します。

しかし、内容が複雑な場合や、より詳細な確認が必要な場合は、それ以上の時間がかかることもあります。

広告を作成してから24時間以上経過しても審査が終わらない場合は、一度サポートに問い合わせることを推奨します。

何度も同じ理由で審査に落ちる場合はどうすれば良いですか？

まず、違反しているポリシーの内容を再度深く理解することが重要です。

Google広告ポリシーヘルプを熟読してください。

それでも解決しない場合、ポリシー違反の意図がないことを伝え、具体的な改善策についてGoogleのサポートに直接相談するのが有効な手段と言えるでしょう。

薬機法や景品表示法も関係ありますか？

はい、大いに関係します。

Google広告のポリシーは、各国の法律や規制を尊重しています。

特に、化粧品や健康食品などを扱う際は薬機法（医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律）、価格や効果をうたう際は景品表示法を遵守する必要があります。

これらの法律への理解は、審査通過の前提条件です。

参考文献

[1] Google 広告ポリシー ヘルプ. https://support.google.com/adspolicy/answer/6008942?hl=ja

[2] 不承認となった広告を修正する方法 – Google 広告 ヘルプ. https://support.google.com/google-ads/answer/1704381?hl=ja

[3] 一般社団法人 日本インタラクティブ広告協会（JIAA）. https://www.jiaa.org/