LINE広告の料金体系を完全解説！費用対効果を高めるポイント

LINE広告の料金体系が複雑で分からない

費用対効果が見えにくく、投資に踏み切れない

といった課題に、心当たりはありませんか。また、どれくらいの予算から始めるべきか、悩んでいる方も多いかもしれません。

しかし、ご安心ください。本記事を読めば、その課題を解決するためのLINE広告の料金体系の全体像が分かります。さらに、費用対効果を高める具体的なポイントも理解でき、明日から何をすべきか具体的な一歩が見えるようになるでしょう。

本記事の要約

LINE広告には「クリック課金」「インプレッション課金」「友だち追加課金」の3つの主要な料金体系が存在します。
最低出稿金額の設定はなく、少額からでも広告配信を始めることが可能です。
費用対効果を高める鍵は、「目的の明確化」「最適な課金方式の選択」「クリエイティブの最適化」の3点にあります。
3つの課金方式を使い分けることで、多様なビジネス目標の達成が期待できます。

友だち追加広告についてより具体的な記事を確認したい方は下記をご確認ください。

LINE広告とは

まず、LINE広告の基本的な定義から解説します。LINE広告とは、月間ユーザー数9,700万人（2024年9月末時点）が利用するコミュニケーションアプリ「LINE」および、その関連サービスに広告を配信できるプラットフォームです。

LINEのユーザーはどんな人？

その目的は、圧倒的なユーザー数を背景に、幅広い層へ自社の製品やサービスを届けることにあります。そのため、認知拡大から販売促進、そして顧客との長期的な関係構築まで、多様なビジネス目標の達成に貢献することが期待できます。

なぜ今、LINE広告が必要なのか？その背景にある3つの理由

現代のビジネスにおいて、LINE広告の重要性が増しています。その背景には、主に3つの理由があると考えられます。具体的には、顧客の行動様式の変化や、企業に求められる関係性の深化が挙げられるでしょう。

1. 圧倒的なリーチ力とアクティブ率

第一に、その圧倒的なユーザー基盤が挙げられます。LINEは、日本の人口の約70%以上をカバーしています。さらに、他のSNSと比較して、日常的なコミュニケーションインフラとして定着している点が特徴です。そのため、広告がユーザーの目に触れる機会が非常に多いと言えるでしょう。これは、幅広い層へ確実にアプローチしたい企業にとって、大きな魅力となります。

2. 多様な配信面による多角的なアプローチ

次に、広告を配信できる場所の多様性です。例えば、トークリストの最上部やLINE NEWS、LINE VOOMなど、多数の配信面が用意されています。つまり、ユーザーの利用シーンに合わせて、自然な形で情報を届けることが可能です。結果として、広告に対する心理的な抵抗感を和らげる効果が期待できます。

3. 「友だち追加」による継続的な関係構築

そして、LTV（顧客生涯価値）の向上に直結する機能も重要です。具体的には、広告をきっかけにLINE公式アカウントへ「友だち追加」を促すことができます。これにより、企業はユーザーと継続的な接点を確保できます。そして、メッセージ配信などを通じて、長期的なファン育成へとつなげることが可能になるのです。この点は、後述する課金方式とも深く関連します。

LINE広告とMeta広告・Google広告との違い

ここからは、他の主要な広告プラットフォームとの違いについて解説します。LINE広告、Meta広告（Facebook/Instagram）、Google広告は、それぞれ異なる強みを持っています。そのため、自社の目的に合わせて使い分けることが成功の鍵を握ります。

ツール名	主な目的・役割	どのような課題に適しているか
LINE広告	国内最大級の利用者層へのリーチと、友だち追加による継続的な関係構築。	幅広い年齢層への認知拡大。リピート顧客の育成。
Meta広告	精緻なターゲティングによる潜在顧客へのアプローチ。実名登録が基本。	特定の興味・関心を持つ層へのアプローチ。コミュニティ形成。
Google広告	検索キーワードに基づく、ニーズが明確な「顕在層」へのアプローチ。	「今すぐ客」の獲得。具体的な商品やサービスを探している層への訴求。

上記の表の通り、各ツールには得意な領域があります。一方で、LINE広告の最大の特徴は、日常に溶け込んだプラットフォームである点です。そのため、他の広告では届きにくい、よりプライベートな場面でユーザーに接触できる可能性があります。つまり、ユーザーとの親密な関係構築に強みを持つプラットフォームと言えるでしょう。

LINE広告の料金を支える3つの課金方式

LINE広告の柔軟性は、その課金方式にあります。広告の目的に応じて最適な方式を選択することで、費用の最適化が可能です。ここでは主要な3つの課金方式を解説します。

1) クリック課金（CPC: Cost Per Click）

これは、広告がクリックされるたびに費用が発生する方式です。そのため、Webサイトへのアクセスや商品購入ページへの誘導など、ユーザーの具体的なアクションを促したい場合に適しています。関心のないユーザーの表示では費用がかからず、無駄な広告費を抑制しやすいのが大きな特徴です。

2) インプレッション課金（CPM: Cost Per Mille）

こちらは、広告が1,000回表示されるたびに費用が発生する方式です。つまり、クリック数に関わらず、より多くの人に広告を見せたい場合に有効です。新商品やブランドの認知度を、短期間で一気に高めたい戦略などで効果を発揮するでしょう。

3) 友だち追加課金（CPF: Cost Per Friend）

これは、広告経由でLINE公式アカウントの「友だち」が追加されるたびに費用が発生する、LINEならではの課金方式です。CPFは、将来の優良顧客となりうるユーザーリストを直接獲得できる点が強みです。つまり、CPFは単なる広告費ではなく、未来の売上を作るための先行投資と捉えることができます。LTV向上を目指す上で、極めて重要な選択肢となります。

導入前に知っておきたい注意点と対策

多くのメリットがある一方で、LINE広告の運用には注意すべき点も存在します。しかし、これらは事前に対策を講じることで回避可能です。ここでは代表的な2つの注意点と、その対策を解説します。

注意点1：クリエイティブの鮮度が落ちやすい

LINE広告は、ユーザーの日常に頻繁に表示されます。その結果、同じ広告クリエイティブを長期間使用していると、ユーザーに飽きられやすくなります。これは、クリック率や友だち追加率の低下に直結する重要な課題です。

対策

この課題への対策は、定期的なクリエイティブの更新です。具体的には、最低でも月に1〜2回は新しいデザインやキャッチコピーのクリエイティブを複数用意します。そして、A/Bテストを実施し、効果の高いものを継続的に配信するサイクルを確立することが求められます。

注意点2：詳細すぎるターゲティングが逆効果になることも

LINE広告は精緻なターゲティングが可能ですが、設定を細かくしすぎると問題が生じます。なぜなら、配信対象となるユーザーが少なくなりすぎるためです。その結果、広告の表示回数が伸びず、十分な効果検証ができないケースがあります。

対策

対策としては、まず広めのターゲティングから始めることを推奨します。そして、配信結果のデータを分析しながら、徐々にターゲットを絞り込んでいくアプローチが有効です。加えて、「類似配信」機能の活用も効果的です。これは、既存の顧客と似た行動特性を持つユーザーに広告を配信する機能であり、効率的なリーチ拡大が期待できます。

費用対効果を高めるための3つのポイント

ここからは、LINE広告の費用対効果を最大化するための、より実践的な3つのポイントを解説します。これらのステップを踏むことで、広告投資の成果を大きく改善できるでしょう。

ポイント1：広告の目的とKPIを明確にする

最初のステップは、広告配信の目的を具体的に定めることです。例えば、「ブランド認知度の向上」「Webサイトへの集客」「見込み顧客リストの獲得」など、目的によって最適な戦略は異なります。そして、目的に応じたKPI（重要業績評価指標）を設定します。この指標が、運用の羅針盤となります。

ポイント2：目的に合った課金方式を正しく選択する

次に、設定した目的に基づいて3つの課金方式から最適なものを選択します。この選択が費用対効果を大きく左右します。

認知拡大が目的なら
- インプレッション課金（CPM）を選択し、広くリーチを狙います。
サイト誘導・商品購入が目的なら
- クリック課金（CPC）を選択し、確度の高いユーザーを誘導します。
LTV向上・顧客育成が目的なら
- 友だち追加課金（CPF）を選択し、継続的な接点を作ります。

このように、目的と課金方式を正しく連動させることが極めて重要です。

ポイント3：クリエイティブと配信面を最適化する

最後のポイントは、継続的な改善です。まず、複数のクリエイティブをテストし、最も反応の良いパターンを見つけ出します。さらに、どの配信面（トークリスト、LINE NEWSなど）で効果が高いかを分析します。そして、効果の高いクリエイティブと配信面に予算を集中投下することが、費用対効果を高める上で不可欠です。この最適化プロセスこそが、LINE広告運用の成功を握ります。

まとめ

本記事では、LINE広告の3つの主要な料金体系と、費用対効果を高めるポイントを解説しました。LINE広告は、CPC、CPM、CPFといった柔軟な課金体系を持ち、少額からでも始められる強力なマーケティングツールです。

しかし、その効果を最大限に引き出すためには、自社の課題に合わせた目的設定と、継続的なデータ分析・改善が不可欠です。LINE広告は、ビジネスを成長させるための強力な武器になり得ますが、ただ配信するだけでは成功は難しいでしょう。

もし、あなたの会社に最適な活用法について、より具体的なアドバイスが必要であれば、いつでもご相談ください。私たちが、豊富な知見を基に最適な一歩を共に考えます。

よくある質問（Q&A）

友だち追加課金（CPF）はどんな時に使えばいいですか？

店舗への再来店を促したい、あるいは高価格帯の商品を扱っており、時間をかけた顧客育成が必要な場合に特に有効です。

一度「友だち」になれば、その後はコストをかけずに情報を届けられるため、LTV（顧客生涯価値）を高める戦略に適しています。

最低出稿金額はいくらですか？

LINE広告には、最低出稿金額の定めはありません。

そのため、月額1万円といった少額の予算からでも広告配信を開始することが可能です。CPCやCPMであれば1日の予算設定もできます。

支払い方法には何がありますか？

支払い方法は、クレジットカード、LINE Pay、または請求書払いが利用可能です。

ただし、請求書払いの利用には、LINEヤフー株式会社による審査が必要となります。

参考文献

[1] LINEヤフー for Business. “LINE広告の費用ガイド　必要な予算、3つの課金方式、入札方法などを解説“.