TikTok広告の審査に落ちる原因は?具体的な解決策を専門家が解説

またTikTok広告の審査に落ちた…

ポリシー違反と言われても具体的に何を直せばいいのか分からない。

何度も申請する時間がもったいない

このような課題に、心当たりはありませんか?

原因を特定し、正しく対処しなければ、貴重な時間と機会を失うことになります。

本記事を読めば、その課題を解決するためのTikTok広告審査の全体像が分かります。

そして、明日から何をすべきか具体的な一歩が見えるようになるでしょう。

本記事の要約
  • TikTok広告の審査は、ユーザー体験とブランドの安全性を守るために不可欠なプロセスです。
  • 審査落ちの主な原因は「クリエイティブ」「ランディングページ」「ターゲティング設定」の3つに大別されます。
  • 公式の広告ポリシーを正しく理解することが、審査通過への最短ルートと言えるでしょう。
  • 審査に落ちた場合は、否認理由を確認し、ポリシーに沿って冷静に修正・再申請することが重要です。
目次

TikTok広告における「審査」とは

まず、TikTok広告の「審査」について解説します。

これは、出稿されるすべての広告がプラットフォームの基準を満たしているかを確認するプロセスです。

具体的には、広告クリエイティブ(動画や画像)、テキスト、ランディングページなどが対象となります。

この審査は、TikTokというプラットフォームの品質を保つために、非常に重要な役割を担っています。

なぜTikTok広告の審査は厳格なのか?

TikTokの審査がなぜこれほど重要視されるのか。

その背景には、明確な理由が存在します。これは、プラットフォームとしての健全性を維持するための必然的な措置と言えるでしょう。

1. ユーザー体験の保護
第一に、快適なユーザー体験を守るためです。

不快感や誤解を与える広告は、ユーザーの満足度を著しく低下させます。

そのため、TikTokはユーザーが楽しめる安全な環境を維持しようと努めています。

2. ブランドイメージの維持
第二に、TikTok自体のブランドイメージを守るためです。

不適切な広告が氾濫すれば、プラットフォームの信頼性が損なわれます。

したがって、健全な広告エコシステムを構築することが不可欠なのです。

3. 法的・倫理的リスクの回避
そして最後に、法規制や社会規範を遵守するためです。

各国の法律や文化に配慮しない広告は、大きな問題に発展しかねません。

つまり、グローバルに事業を展開する上で、厳格な審査はリスク管理の根幹をなすのです。

またtiktok広告ポリシーという公式が出しているチャンネルがあります。

様々な言語がありますが、こちらの日本語のものをチェックしてみるのも良いかと思います。

TikTok広告ポリシー

審査で特に注意すべき3つのポイント

ここからは、TikTok広告の審査で特に重点的に見られるポイントを解説します。

審査落ちを防ぐには、これらの要素を正しく理解し、準備することが成功の鍵を握ります。

審査項目主な確認内容どのような課題で落ちやすいか
広告クリエイティブ動画、画像、テキスト、音楽などの表現内容禁止・制限コンテンツへの抵触、誇大表現、誤解を招く表現
ランディングページ広告クリック後の遷移先ページの内容と機能広告との関連性不足、虚偽の情報、機能しないページ
ターゲティング設定広告を配信する対象ユーザーの設定差別的なターゲティング、未成年への不適切な商品訴求

これらの3つの要素は、互いに関連しています。

例えば、クリエイティブとランディングページの内容に一貫性がない場合、ユーザーを欺く行為と見なされ、審査に落ちる可能性が高まります。

したがって、全体的な視点で広告キャンペーンを設計することが求められます。

審査落ちでよくある原因と具体的な対策

審査基準を理解した上で、次は具体的な「よくある失敗」とその対策を見ていきましょう。多くのケースは、意図せずポリシーに抵触していることが原因です。

原因1:広告クリエイティブがポリシーに抵触している

最も多い審査落ちの原因が、このクリエイティブの問題です。具体的には、禁止されているコンテンツや表現の使用が挙げられます。例えば、肌の過度な露出、暴力的な描写、著作権を侵害する音楽の使用などは明確な違反です。また、「絶対に痩せる」のような効果を保証する誇大表現も厳しく制限されています。

対策

出稿前に必ずTikTokの公式広告ポリシーを熟読してください。

そして、自身のクリエイティブが抵触していないか、客観的な視点でセルフチェックすることが不可欠です。

特に、BGMや効果音の著作権には細心の注意を払う必要があります。

迷った場合は、より安全な表現を選択するのが賢明と言えるでしょう。

TikTokの公式広告ポリシー

原因2:ランディングページに問題がある

次に多いのが、広告の遷移先であるランディングページ(LP)の問題です。例えば、LPが広告内容と全く関係ない、会社情報や連絡先が記載されていない、ページが正常に表示されないといったケースです。これらはユーザーを混乱させ、不信感を与えるため、審査で厳しくチェックされます。

対策

LPは、広告クリエイティブとの一貫性を持たせることが大前提です。

その上で、特定商取引法に基づく表記やプライバシーポリシーを明記し、企業の信頼性を示してください。

また、ユーザーがスマートフォンで閲覧することを想定し、ページの表示速度や操作性を最適化することも、審査通過率を高める上で有効な手段となります。

原因3:ターゲティングやアカウント設定の不備

意外と見落としがちなのが、ターゲティング設定や広告アカウント自体の問題です。例えば、アルコール飲料の広告を未成年に配信するような設定は、当然ながら許可されません。加えて、広告主の公式サイトが不明確であったり、アカウント名が誤解を招くものであったりする場合も、審査落ちの原因となり得ます。

対策

配信対象の年齢や地域が、商材の特性と法律に適合しているかを再確認してください。

さらに、広告アカウントの情報は、会社の公式サイトと一致させ、正確かつ最新の状態に保つことが重要です。

なぜなら、広告主の信頼性も審査の重要な判断基準の一つだからです。

審査落ちしてしまった場合の対応ステップ

万が一、審査に落ちてしまった場合でも、慌てる必要はありません。以下のステップに従って、冷静に対応することで、問題は解決できます。

ステップ1:否認理由を正確に確認する

まずは、なぜ広告が否認されたのか、その理由を確認します。

TikTok広告の管理画面には、通常、否認理由や抵触したポリシーの項目が表示されます。

この情報を正確に把握することが、修正の第一歩です。

抽象的な理由で分かりにくい場合は、ヘルプセンターで詳細を確認しましょう。

ステップ2:ポリシーに基づき広告を修正する

次に、否認理由に基づいて広告を修正します。

クリエイティブの問題であれば動画を編集し、LPの問題であればページの内容を改修します。

このとき、自己流の解釈で修正するのではなく、必ず公式の広告ポリシーに立ち返って作業することが重要です。

結果として、これが再審査をスムーズに通過させる近道となります。

ステップ3:修正後に再審査をリクエストする

最後に、広告の修正が完了したら、管理画面から再審査をリクエストします。

修正箇所に自信がある場合は、異議申し立てを行うことも可能です。

ただし、明確な根拠がない限り、まずは指示に従って修正し、再申請するのが無難と言えるでしょう。

通常、再審査も24時間以内に行われます。


まとめ

この記事では、Tiktok広告の審査に通らない基本的な仕組みから、具体的な原因や解決策まで解説しました。

多くの場合、クリエイティブやLPを改善すれば解決へと進めます。

しかし、それでもまだ解決しない場合は、「自分たちだけではどうにもできない問題」、つまりアカウント自体の信頼性が低下しているという深刻な問題に直面している可能性があります。

この負の連鎖から脱出し、審査に悩まされるストレスを解消する最も確実で早い方法が、広告運用の専門家が管理する「審査に特化した広告アカウント」を利用することです。

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よくある質問(Q&A)

広告の審査にはどのくらいの時間がかかりますか?

通常、ほとんどの広告は24時間以内に審査が完了します。

ただし、内容によってはそれ以上の時間がかかる場合もあります。

出稿スケジュールには余裕を持たせることを推奨します。

何度も審査に落ちるとペナルティはありますか?

はい、あります。

意図的な規約違反や、短期間に何度もポリシー違反を繰り返すと、広告アカウントの一時停止や、最悪の場合は永久停止といった厳しい措置が取られる可能性があります。

そのため、一度否認された場合は、その原因を真摯に受け止め、確実な修正を心がけてください。

広告ではなく、通常のオーガニック投稿も審査の対象になりますか?

いいえ、オーガニック投稿(広告ではない通常の投稿)は、広告審査の直接的な対象ではありません。

しかし、コミュニティガイドラインに違反する不適切なコンテンツは、別途監視されており、発見されれば削除やアカウント制限の対象となります。

プラットフォーム全体のルールを遵守することが重要です。

参考文献

[1] TikTok広告ポリシー. TikTok for Business
[2] 景品表示法関連ガイドライン等. 消費者庁
[3] 医薬品等の広告規制について. 厚生労働省

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